Penerbangan AirAsia
Airasia : Ini 10 Langkah Mudah Pindahkan Penerbangan yang Dibatalkan
AirAsia Indonesia (kode penerbangan QZ), telah menghentikan untuk sementara semua penerbangan domestik dan internasional mulai kemarin. Penerbangan r
lihat foto
Sebelum mengajukan pindah jadwal di AVA, pihaknya menyarankan untuk mencatat beberapa hal terlebih dahulu.
Diantaranya, nomor pemesanan atau kode booking, yaitu 6 digit huruf dan/ atau angka yang tertera di tiket, misalnya DXGH6J.
Jadwal penerbangan yang tertera di tiket yaitu nomor penerbangan, asal, tujuan, tanggal keberangkatan.
“Nama lengkap penumpang, pastikan nama depan dan nama belakang persis sebagaimana yang tertulis di tiket,” katanya.
Jadwal penerbangan pergi dan pulang yang diinginkan, yaitu nomor penerbangan dan tanggal penerbangan, misalnya QZ234 tanggal 31 Agustus 2020.
“Pastikan jadwal penerbangan yang anda inginkan tersedia dengan mengecek,di airasia.com,” sebutnya.
Email yang digunakan pada saat pemesanan tiket dan nomor telepon milik sendiri yang bisa dihubungi.
“Anda juga diharapkan memperhatikan beberapa hal,” imbuhnya. Ubah jadwal dapat dilakukan hingga 48 jam sebelum jadwal penerbangan baru. “Jika penerbangan anda dibatalkan karena COVID-19, meskipun penerbangan yang dibatalkan telah lewat, anda masih bisa mengajukan pengubahan jadwal melalui AVA,” katanya.
Ubah jadwal bebas biaya dan dapat dilakukan lebih dari sekali, bergantung pada ketersediaan kursi.
Percakapan di AVA bersifat berkesinambungan, dan dapat terputus jika koneksi internet terganggu atau halaman percakapan dimuat ulang (refresh).
